在十一黄金周出行“大军”中，有这样一群人直奔景德镇，他们不是为了看江西美景或景德镇瓷器，而是专门跑去吃一家小商贩的鸡排。
他就是国庆期间在网络上大火的“鸡排哥”，甚至最近还上了央视报道，直呼“摊上大事了”。
仅凭一辆三轮推车、一份6元的鸡排，他是怎么做到摊位前排起“长龙”，甚至还有不少顾客宁愿排队3小时也要购买呢？
01 “鸡排哥”为何能爆火
早期，鸡排哥李俊永的主要顾客一直是学生党，不管散客多少，到了每天下午四点半后他一定会准时赶往学校门口专门为学生服务。
今年夏天，一条“鸡排哥”安抚顾客的视频火爆出圈，不少网友还专程跑到景德镇拍摄他的视频，他与顾客的幽默互动给顾客提供了满满的情绪价值，常常金句频出：
“我如果炸不到位，是不会原谅自己的”、“你可以拒绝我，但请不要拒绝美味”等等。
“买鸡排送心理咨询”，这只是弹幕网友的调侃，但却精准道出了“鸡排哥”出圈的根本原因——情绪价值。
02 情绪经济，系统性布局情感消费
鸡排哥并非个例，回顾近几年的消费市场，靠情绪经济出圈的案例数不胜数，比如“淄博烧烤”、“哈尔滨冰雪大世界”等。
音乐节和演唱会也更是高情绪价值的“流量入口”，有数据显示，举办一次演唱会，可以拉动当地消费达到1:4.8，相当于花费1元门票，同期带动当地消费4.8元。
以今年国庆期间泸州举办的银河左岸音乐节为例，不少网友都在感叹泸州全方位的贴心服务，如阵容、专车服务、物资补给等等，直呼爱上了这座城市。
而此次活动投入约6000万，带动多经济消费增长超13亿。这大概就是情绪经济强大爆发力的一种体现。
那情绪经济对于企业商家来说，要怎么去系统性布局呢？
这些案例背后，隐藏着几条共通的、可供品牌商家系统布局的策略方向。
✅ 策略一：精准捕捉公众情绪需求
多倾听大众的声音，洞察他们的焦虑与渴望。在当今经济大环境下，不少年轻人的心理压力很大，在闲暇之余，他们更愿意在社交平台吐露心声，渴望被人理解、支持，希望在快节奏的生活中寻求心理放松。
✅ 策略二：打造“真诚”的营销
相信大家不难发现，现在的新媒体平台无论是抖音还是小红书，都更追求一种“活人感”，冷冰冰的营销内容很难获得观众支持，具有“活人感”的笔记与视频也更容易出圈。这其实也反映出用户渴望真诚的互动与个性化的关怀。
✅ 策略三：用技术放大“人”的情感需求
借助AI技术把人从重复、枯燥的环境中解脱出来，比如用在工作上，缓解工作疲劳和压力；比如AR\VR等打造沉浸式情感体验，当然，核心点都在于服务于“人”的需求。
03 情绪经济时代，如何将流量变“留量”
鸡排哥的走红看似偶然，但却揭示了市场消费的变化，当物质生活日益丰富，大众便开始追求情感满足与精神共鸣。
对于品牌商家而言，一定要警惕“流量陷阱”，虽然网红速成能带来一时的流量，但如果不能坚守初心，真正理解并尊重消费者的情绪需求、用真诚来建立长期的用户信任，“流量”就是昙花一现，甚至严重损害消费者对于品牌的信任，终究得不偿失。
情绪价值不是表演，而是发自内心的坚守。可持续发展的情绪经济，根基就在于“真诚”。正如来鼓一直所践行的：以优质的产品、真诚的服务打造用户信赖的品牌。
情绪经济，归根结底是“心”的经济。那些真正懂得与用户“将心比心”的品牌才能真正实现“留量”。
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