团队管理 #
1.如何设置团队信息 #
📢此页可以设置团队信息、超级管理员、团队联系⼈、团队公告等内容，点击右侧【编辑】 按钮，编辑完成后保存即可。
2.如何添加与修改客服账号 #
①添加客服分组；
②添加客服账号，填写添加账号所需信息，然后登录新添账号的邮箱，点击来鼓发送的验证邮件即可。
登录邮箱：必填项目，会向此邮箱发送激活邮件，激活后才可启用账号。
工号可不填🙈。
服务上限：0~99；
账号类型：该客服分配所属分组。
3.如何设置账号权限 #
👉此处设置各个角色组账号拥有的权限范围，设置好之后保存即可。
若账号权限为部分或全部，则【首页】和【报表】中的数据统计是部分或全部客服的总数据；
若账号权限为个人，则【首页】和【报表】中的数据是个人数据。
此处设置各个角色组账号拥有的权限范围，设置好之后保存即可。
🔔注：可自行设置角色的查看内容
5.如何进行ID查询 #
此处查询企业使⽤中需要的企业ID、客服组ID、客服ID。
安全设置 #
1.安全设置 #
注：账号在设置的可登录地区与IP内登录。
订购💰 #
1.企业付款 #
查看账号版本、到期时间、坐席数、账号续费即可在此处操作。
若需要更多帮助，请联系您的商务。