企业的在线咨询系统可以实现客户咨询快速回复，自动化弹出对话框，在客户访问客服界面时，系统会最先检测到有人点击进网站了，需要做出回应，于是系统会主动发起对话，对访客表示欢迎，在与客户的贴心交流中，为客户解决问题，答疑解惑，并且为客户介绍企业优势、产品优势，帮助企业营造良好的形象。
在线咨询能够在多个平台上实现咨询。比如企业官方网站、相关企业公众号、微博号、QQ号等，而且无论是移动端还是PC端，都能够快速的咨询、解答，所以能够实现网络客户喜好平台全覆盖，客户能够在任何一个平台上对企业进行咨询，了解企业产品信息。这样能够同时接待大量顾客，提高咨询和运营效率。
除了能够在多个平台上展开客服工作，还可以人工合作化服务，人机相互配合，在彼此无法到达的地方互相成就，当然，也可以单独工作。智能机器人可以实现每天二十四个小时在线，全年没有休息，这是人工客服做不到的。另外，像电呼智能机器人的工作效率非常高，每天可以拨打几千通电话，效率是人工的几倍，因此可以节省一部分人工开支。但是智能机器人无法实现一些客服功能，比如视频客服，人工客服可以通过视频与顾客进行面对面的沟通，方便说的更加清楚，问题解答的也透彻。
在线咨询系统接入简单。试想有着几十个功能的客服系统接入企业是不是非常麻烦，难道需要在每个平台都要录入企业和客户信息吗？答案是否定的，完全不需要企业自己录入信息，自己管理客服系统。企业只需要一站式接入即可，在选择客服系统的时候，企业要认准来鼓公司，提供的客服系统是便宜大碗的不二选择。接入流程非常简单，首先需要一键接入，企业很容易上手，平台系统也会提供具体的方法教学，真是为企业“操碎了心”呐！
可见，企业在线咨询系统是集合咨询、企业介绍、产品推广、客户转化四位一体的优质系统。客户转化指的是实现成交的基础上来转化客户性质，比如将平台访客转化为新顾客，将新顾客转化成老顾客，维护老顾客的同时将老顾客转化成忠实粉丝。这样的在线客服是有着深远意义的，可以选择的。
在线咨询系统让企业不再”闭门造车”，合理化管理维护在线粉丝，通过与顾客的自然交流解决顾客问题，让顾客可以满心欢喜的对企业留下很好的印象。能够帮助企业解决维护和转化客户难的问题，低廉的价格为企业预留出更多的资金成本投资生产建设，生产出更加优质的产品，创新是第一生产力，也为企业专注于创新研发提供动力。企业更加优秀，提供更加优质的产品，顾客也会更加的喜爱企业，形成一个良性的循环模式。
来鼓在线客服系统专业为企业客户提供：不限坐席数,支持网站、H5、APP、微信、百度、基木鱼等多渠道接入,整合在线客服+工单系统+智能客服机器人+微信营销等功能于一体，而且每个月才20元，可以按月续费，有想了解产品详细情况的，赶紧来咨询吧！
