最近小红书的动作接连不断:KOS调整、社区公约2.0发布、红美计划、鼓励AI赋能…
一方面,平台在快速推动小红书从“流量场”加速蜕变为“深度兴趣社区”;另一方面,涌入的商家越来越多,流量好像更“贵”了,内容也越发“卷”。


野蛮生长的旧红利正在消退,基于规则洞察、内容质量和运营效率的新红利窗口,已经打开。
今天,我们想和大家聊聊这些变化,洞察背后的趋势,和大家一起在2026年,小红书平台上,拿到更多确定性的生意增长。
01
KOS重大调整:
从“广告赠品”到“明码标价”的运营工具
过去,企业开通和管理KOS面临高门槛与不透明规则:必须先开通并充值聚光广告账户,初始名额仅30个,想增加名额就需要完成不透明的广告消耗指标。许多商家为获得账号名额,被迫消耗非必要的广告预算。
那这次推出的KOS政策核心变化是什么呢?关键就是“解绑”:
- 取消消耗要求:彻底把“账号权益”与“广告消耗”解绑,企业不用再通过达到消耗获取账号权益
- 数量上限大幅提高:改版之后数量上限提升至100个,对于大多数企业而言,足够搭建一定规模的账号矩阵
- 认证费用明确:每个KOS账号仅需支付600元/年的认证费用,每年进行年审续费就行,成本更加清晰可控
不过,门槛降低意味着进场玩家增多,小红书的竞争将更加激烈。是否能用可控的成本,规模化生产不违规、不重复、且高质量的内容,将成为杀出重围的关键。单纯堆砌账号数量的时代结束了,“精细化管理+高质量产出”的矩阵时代正式到来。
02
AI赋能全链路
平台运营进入智能化时代
KOS新政提供了规模化布局的基础,而AI,则是破解同质化、实现全链路提效的核心工具。2026年,优秀的运营者早已把AI当成核心生产力,而不是“可选项”。


1 内容生产:平衡“高效量产”与“差异化合规”
在内容生产这块,小红书明确鼓励AI辅助创作(需规范标注),并推出“搜索广告文案AI改写”“电商广告笔记AI裂变”方向,“AI+运营”成为了品牌拉开差距的关键。
- 智能选题与脚本生成:基于品牌定位和用户痛点,用AI工具实时抓取热门话题与长尾关键词,一键生成适配不同账号人设的笔记脚本,避免内容雷同;
- 爆款复刻与创新:拆解小红书爆款笔记核心逻辑,进行二次创作优化,打造专属差异化内容;
- 批量合规优化:快速完成文案润色、错别字修正,自动规避平台违禁词、敏感词,从源头规避限流风险。


2 视觉呈现:打造专属视觉标签,提升点击转化
小红书是“视觉优先”平台,封面与配图的吸引力直接决定笔记点击率。可使用AI在视觉上赋能,让视觉风格与账号定位高度匹配,强化品牌视觉辨识度。当然,需杜绝过度美化、虚假宣传等合规风险。


3 私信承接:AI 打通“咨询-留资-转化”闭环
多账号矩阵运营中,人工承接私信不仅成本高,还容易错过夜间、节假日等黄金咨询时段,导致流量流失。
可接入5000+品牌商家验证过的来鼓AI,统一管理全部矩阵账号,由AI员工7*24小时承接咨询,打通“用户私信-私域运营-结果复盘-反哺上游”正向闭环。
- 多账号聚合:小红书企业号、KOS号聚合到来鼓AI一个界面管理,不限账号接入,消息实时同步,统一查看私信、评论等消息。(已支持小红书、抖音、视频号平台账号接入)


- AI全天秒级响应:AI员工7×24小时在线接待咨询,自动回复高频问题、自动发送名片卡、留资卡等,高效快速引导用户留资,保障多账号服务一致性的同时夜间、节假日流量也不怕流失


- 智能意向识别与标签管理:AI准确识别用户意图,在与用户对话过程中自动打上用户标签(如“三年级语文”、“试听课”),人工可随时查看高意向用户并高效跟进,提升转化效率


- 自动化营销追粉流程:针对评论区高意向用户、未开口、未留资用户主动跟进,主动私信用户并引导建联和留资。
如某客户今天8点进线未开口说话,系统会在24小时后再次私信用户,询问潜客意向,提升二次开口率。用这个方法,不少品牌做到了客户的有效回捞,留资率翻倍提升。


- 实时多维数据看板:每月、周、日度的客户数据报表可随时查看,了解账号客户来源、进线、留资等情况,清晰梳理客户画像,反向推动品牌内容和投放决策优化。


总结
小红书的2026,本质上是一场“去粗取精”的进化:从“粗放获取”转向“精准沉淀”,从“内容数量”转向“内容质量与运营效率”。
你在小红书矩阵运营中,遇到过KOS账号管理难、私信承接不及时的问题吗?来评论区聊聊,领取来鼓AI免费试用!





