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如何让客户成为你的忠实客户?
客户成功

如何让客户成为你的忠实客户?

2021年10月11日2021年10月15日

流量红利消失,企业应该如何将客户转变为回头客,以及如何将回头客转变为忠实客户,并且回头客和忠实客户有什么区别?

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主动支持提高客户服务效率
未分类

主动支持提高客户服务效率

2021年9月27日2021年9月30日

长久以来,客户服务逐渐从企业的成本中…

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中小企业如何利用在线客服系统,实现品牌营销?
客户成功

中小企业如何利用在线客服系统,实现品牌营销?

2021年9月25日2021年9月30日

导言:当下,随着社会市场竞争加剧,流…

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摆脱低效率客户服务,从应用客服系统开始
行业洞察

摆脱低效率客户服务,从应用客服系统开始

2021年9月22日2021年10月25日

客户服务是当下企业最关注的一点,深入…

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在线客服软件
未分类

在线客服软件

2021年9月14日2021年9月14日

一款好的在线客服软件其功能本身一定要能够带来足够的价值,不但要能够提升客服效率,还需要对企业的营销运营带来珍贵的数据参考。

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从用户和场景看在线客服类产品设计
行业洞察

从用户和场景看在线客服类产品设计

2021年9月9日2021年9月9日

一款好的产品,不仅要跟进时代要求,更要满足用户的期待,做全局的产品思考,才能获取更多的客户。

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使用在线客服系统,让你的服务效率马上升级
行业洞察

使用在线客服系统,让你的服务效率马上升级

2021年9月8日2021年9月9日

作为一款在线客服系统,其最要的作用不就是极大程度的提高企业服务效率。

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在线客服系统:持续帮助企业获得成功
客户成功

在线客服系统:持续帮助企业获得成功

2021年9月6日2021年9月9日

以客户为中心出发的,在不断的设计中,我们要转变思维方式、与时俱进,以客户需求出发,帮助企业进行持续营销。

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我们是如何激活用户并提高用户量的
行业洞察

我们是如何激活用户并提高用户量的

2021年9月3日2021年9月3日

成功激活用户,企业才能更高效的获取更多潜在用户,实现精准营销,实现价值最大化。

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带你认识用户行为
行业洞察

带你认识用户行为

2021年9月1日2021年9月3日

将用户的想法运用到产品设计中去,提高企业服务质量,让用户满意,增强企业核心竞争力。

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小企业如何选择合适的在线客服系统
行业洞察

小企业如何选择合适的在线客服系统

2021年8月25日2021年9月16日

上期说到,免费的客服产品诸多付费陷进…

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一款好用的在线客服系统应该带给用户什么体验
行业洞察

一款好用的在线客服系统应该带给用户什么体验

2021年8月25日2021年9月6日

对于产品来说,用户满意度是衡量一个产品是否合格的重要的标准,而在线客服系统能够带给用户良好体验的首选则是对话和问题的处理机制了。

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在线客服系统为什么不能免费用了
行业洞察

在线客服系统为什么不能免费用了

2021年8月23日2021年9月7日

2000 年互联网普及,传统的客服系…

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让你的客户第一眼就喜欢上你的产品
行业洞察

让你的客户第一眼就喜欢上你的产品

2021年8月20日2021年9月9日

“初次见面时就给人留下好印象,那么别人就愿意和你靠近,可见,给人第一面留下深刻印象的作用是巨大的。”

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B 端产品的客户满意度真的有价值吗
行业洞察

B 端产品的客户满意度真的有价值吗

2021年8月19日2021年9月6日

客户满意度(Consumer Satisfaction),也叫客户满意指数,是客户个人对于服务的需求和自己以往享受服务的经历再加上自己周围的对于某个企业服务的口碑构成了客户对于服务的期望值。

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智能客服产品如何增加客户黏性
行业洞察

智能客服产品如何增加客户黏性

2021年8月17日2021年9月6日

一款优秀的产品必须必定是能够符合用户的心理预期情感,才能深入到用户的心中并且创造用户粘性。

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关于客户评价的几点思考
行业洞察

关于客户评价的几点思考

2021年8月11日2021年9月6日

企业依存于客户,就应当理解客户当前和未来的需求,听取客户的意见和想法。

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企业文化到底有多重要
行业洞察

企业文化到底有多重要

2021年8月9日2021年9月6日

一个企业要想走的长远,一定要重视企业文化,打造自己特有的企业文化,而企业文化也并非是一蹴而就的事,它需要不断地积累。

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如何获取更多潜在客户?
行业洞察

如何获取更多潜在客户?

2021年8月4日2021年9月6日

一家企业80%的收益来源于20%的客户。

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你的在线聊天窗口可以有多好看🤔
产品功能

你的在线聊天窗口可以有多好看🤔

2021年7月29日2021年9月23日

如何设置酷炫的聊天界面,看这里!

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