每个接入账号都可配置各自的自动消息
每段对话开启时,系统自动发出的消息。
此处设置系统自动发出的消息(可以根据不同账号设置不同的自动消息):
①推广消息:
对话建立时,系统自动给访客发出的消息;
最多设置5条,可设置文字、图片。
💁②企业欢迎消息:只能设置⼀条,⽆法定向发送。
③客服无应答消息:客服超过⼀段时间没有响应客户消息时,系统自动发⼀条消息给访客。
注:时间范围为20~1800秒。
每个接入账号都可配置各自的自动消息
每段对话开启时,系统自动发出的消息。
此处设置系统自动发出的消息(可以根据不同账号设置不同的自动消息):
①推广消息:
对话建立时,系统自动给访客发出的消息;
最多设置5条,可设置文字、图片。
💁②企业欢迎消息:只能设置⼀条,⽆法定向发送。
③客服无应答消息:客服超过⼀段时间没有响应客户消息时,系统自动发⼀条消息给访客。
注:时间范围为20~1800秒。