他们都在用!
用户私信评论的获线神器
消息聚合
提供在一个界面查看并收发多平台多账号的私信消息
评论聚合
管理所有账号的评论,新评论提醒并支持批量自动私信回复评论
客服接待分流
提供自定义对话分配条件,支持按回头客、留资客、来源账号、来源广告等用户属性分配接待客服
营销追粉
提供评论追粉、私信关键词回复、未留资隔天自动追粉等营销能力
AI 数字员工
提供大模型能力,一键训练懂业务懂内容的 AI 员工, 7*24 小时接待用户咨询
客服分流
提供自定义对话分配条件,支持按回头客、留资客、来源账号、来源广告等用户属性分配接待客服
多种智能分配策略
为什么他们会选择来鼓AI
“我们公司有十几个账号,来鼓 AI 的评论聚合功能也是一绝!以前得一个个账号去翻评论,现在只要在这个工具里,就能看到所有账号的评论汇总,几百上千条评论,都能一目了然。”
Monkey
皮小客 客服总监
“AI 数字员工太好用了,获线效果比真人客服还要好,既节省了人力,又保证了回复的准确性和专业性。而且,它还能根据顾客的提问,智能回复用户问题。”
宋晓鲸
大熊旅行 品牌营销总监
“来鼓 AI 的智能营销功能就是我的福音,关键词私信回复、评论回复、自动营销追粉,帮我省了不少时间和精力。很多沉默用户都通过二次营销被转化了,强烈推荐。”
久匠
客服团队
“来鼓 AI 不仅帮我解决了多账号消息和评论管理的难题,还加入了自动营销追粉的功能,简直是太贴心了!我感觉就像是有一个智能营销团队在帮我运营一样。这样不仅能提升粉丝的活跃度和粘性,还能有效促进转化,让我的小红书账号越来越火。”
异乡好居
客服团队
“我们以前需要频繁切换账号,用户私信咨询信息遗漏,响应时间也被拉长。现在通过来鼓集成后员工只需要登录一个账号即可对接所有小红书账号,快捷回复也比私信通好用很多,明显提高了效率,减少信息回复遗漏的问题,大大提高响应即时性。”
Alice
领格 客服运营